一、售后服务概述
完善的售后服务依赖于**的技术、经验丰富的工程人员以及充足的零配件存储,它是公司强大工程实力的集中体现。江阴隆耀机械制造有限公司始终坚持客户至上的宗旨,凭借在设备行业多年的生产制造经验,确保为客户提供热忱和专业的售后服务。
二、服务承诺
1、本公司保证所提供的设备能够达到设备技术指标中所述的各项指标;
2、本公司为生产的设备提供整机**个月的质量担保;保修期内除人为或不可抗拒原因造成的设备损坏,本公司免费进行修复。
3、碳分子筛在正常使用工况下保用*年。
4、气动控制阀门及电磁阀设计使用**万次无故障;
5、自动压紧装置设计使用5年无故障;
6、本公司向用户承诺,整机平均无故障运行时间为**小时。
三、紧急维修服务
1、对于突发的严重事故或故障,现场值班人员无法自行处理时,可随时通知本公司。
2、**小时随时响应,当收到通知时,了解大致情况,准备好工具赶赴现场。
3、特殊情况若用户需要,我公司技术力量可到现场保驾护航。确保设备运行安全。